常見問題

七 天 鑑 賞 期 

七日鑑賞期計算: 取件隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)

若選擇實體門市取貨者,請盡速前往取貨

根據消費者保護法規定,線上購物提供您享有商品到貨的七日鑑賞期可隨時解約退貨之權益

且無須額外負擔退貨運費(特價商品除外)。退貨時商品必須是全新且完整包裝狀態。

若商品如沾染彩妝或汙漬、配件不全、自行修改、吊牌拆除或遺失、下水洗滌,恕無法接受退換。

 

 退 貨 說 明 

為節省您更換商品所耗的時間避免因缺貨造成等待,請撥打客服專線 0800-880-698

發票要完整保留,發票遺失恕不接受退換貨

 

線上購物購買商品無法於門市退換貨

遇組合活動任一商品辦理退貨時,保留商品將以原價計算。

例:三件八折,如退貨後只保留二件,則保留的二件將以折扣前的金額計算。
單筆訂單僅受理一次退/換貨服務。(不限件數)

※提醒您:如因個人因素退貨次數過多,ReIRIS將會暫停或終止您在網站購物的權益與資格,敬請見諒。

 

全館消費滿2000免運費

若因退貨造成該筆訂單金額不足$2000元免運門檻,將補收運費(退貨款將扣除運費後退還餘額)

 

※本網站保留最後出貨與否之權利※

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